Seguros bien diseñados
“I am proud of the strides that we’ve made.”
Beazley’s US head of operations, Jennifer Englund, talks about diversity and inclusion at Beazley and in the insurance industry.
El valor del diseño
Durante más de treinta años Beazley se ha estado especializando en el diseño de seguros con el único objetivo de conseguir la máxima satisfacción de sus clientes con las mínimas molestias para los mismos.
Cuando un seguro funciona como debe, es algo precioso. Saber más.
Innovación es una palabra popular en el mercado de los seguros especializados. En Beazley estamos orgullosos de haber diseñado una amplia gama de seguros innovadores que combinan la gestión de riesgos, la indemnización en caso de siniestro y servicios de respuesta complementarios a la indemnización. Pero sabemos que nuestros clientes no buscan la innovación por sí misma, sino que quieren un seguro que funcione, un seguro que responda a sus necesidades más urgentes.
Extrayendo al máximo el talento de nuestro equipo y trabajando en estrecha colaboración con los corredores, nos centramos en aquellos mercados en los que los productos hechos a medida, respaldados por un buen servicio, son realmente valorados - muchas veces se trata de riesgos complejos que otras aseguradoras evitan. Podemos diseñar nuestros productos desde cero y en función de las necesidades precisas de nuestros clientes.
Andrew Horton
Respuestas directas
Un seguro bien diseñado también quiere decir una suscripción rápida y decisiva. Un corredor de Lloyd's no lleva un riesgo al sindicato de Beazley en Lloyd's para conseguir un “quizá” de respuesta, sino que espera una respuesta directa a su pregunta: ¿podéis suscribir el riesgo de mi cliente o no?
Del mismo modo, los corredores de todo el mundo esperan y reciben por parte de Beazley el mismo servicio. Contratamos suscriptores altamente experimentados y les damos el nivel de autoridad que necesitan para dar a los corredores respuestas rápidas y directas.
Lorena Segovia
El momento de la verdad: la gestión de siniestros
Un seguro es una promesa. En las líneas de seguro especializadas en las que nos centramos, el cumplimiento de esa promesa requiere un servicio de gestión de siniestros bien diseñado y prestado por expertos de diversos perfiles que son tan conocedores de la materia como nuestros suscriptores.
Una gestión de siniestros fiable y de alta calidad ha sido el epicentro del negocio de Beazley durante tres décadas. Nos centramos en nuestra experiencia, capacidad de respuesta, colaboración, honestidad y responsabilidad sabiendo que es de gran importancia para los corredores y clientes. En cada una de estas áreas, nuestro objetivo es ofrecer un servicio que supere las expectativas de nuestros clientes y respalde el buen juicio del corredor al recomendar Beazley.
Eva Villarrubia Guba
