The size and scale of the contracts that now underpin professional services businesses, together with litigation becoming the first step for many disputes, is amplifying the risks the sector faces. While technology is bringing positive change it will also create new threats and maintaining focus on due diligence will remain vital across professional services.
Jerry Sullivan
Head of Professions
Aperçu des risques sectoriels
La nature des allégations d’erreurs et d’omissions à l’encontre des sociétés de services aux entreprises n’a guère changé au fil du temps. Ce sont essentiellement les mêmes qui sont formulées aujourd’hui qu’il y a trente ans, et les activités commerciales telles que les fusions et acquisitions restent le principal sujet de préoccupation potentiel. Cependant, le marché lui-même a changé et continue de le faire à un rythme soutenu, obligeant les sociétés de services aux entreprises à rester concentrées sur les principes fondamentaux de bonne gouvernance et de diligence raisonnable.
La technologie transforme tous les aspects des services aux entreprises, le numérique devenant la norme et, dans des secteurs comme celui des architectes et des ingénieurs, le développement de nouveaux matériaux et techniques de construction, souvent issus de l’innovation digitale, ouvre de nouveaux domaines de risque. Dans le même temps, la tendance de recourir immédiatement au contentieux alimente l’inflation sociale qui ne cesse de croître.