Particularités géographiques 

Les préoccupations relatives à la menace que pose l’interruption des activités varient considérablement en fonction de l’emplacement des entreprises, de leur taille et de l’orientation de leurs offres. Les entreprises canadiennes sont celles qui se sentent les plus exposées. Un cinquième (20 %) d’entre elles considèrent toujours qu’il s’agit du principal risque commercial auquel elles sont confrontées à l’heure actuelle, mais prévoient que leurs préoccupations diminueront l’année prochaine. Seulement 15 % des entreprises asiatiques considèrent qu’il s’agit du principal risque auquel elles sont confrontées à l’heure actuelle, mais prévoient que leurs préoccupations à l’égard de ce risque augmenteront en 2025, et 19 % prévoient qu’il s’agira de leur principal risque commercial l’année prochaine.

Les points de vue diffèrent également en Europe. Les chefs d’entreprise du Royaume-Uni, de la France et de l’Allemagne prévoient que leurs préoccupations à l’égard de ce risque augmenteront, tandis que les chefs d’entreprise espagnols prévoient une diminution de leurs préoccupations à l’égard de ce risque en 2025. Toutefois, après les tragiques inondations survenues récemment dans le sud de l’Espagne², les préoccupations relatives à l’interruption des activités pourraient être à la hausse dans le cadre de notre étude de janvier 2025.

La fréquence accrue des événements météorologiques extrêmes, comme les ouragans, les inondations et les feux de forêt, est l’une des principales causes de l’interruption des activités. Ces événements climatiques touchent les routes, les chemins de fer et les aéroports et entravent la livraison des marchandises. Ils entraînent des coupures et des pannes de courant dans les parcs industriels et chez des fabricants importants. L’infrastructure numérique représente également un risque. Elle expose les entreprises à un risque accru de cyberattaque ou de pannes qui les empêchent de poursuivre leurs activités.
 
La réglementation intervient souvent juste après un événement météorologique extrême et les gouvernements redoublent d’efforts pour mettre en œuvre des règles strictes à un rythme plus rapide.

Secteur de la fabrication – un pour tous

Dans le contexte des chaînes d’approvisionnement mondiales, les entreprises sont de plus en plus interdépendantes. De simples erreurs ou omissions dans la fabrication peuvent avoir des répercussions importantes sur les entreprises situées en aval de la chaîne d’approvisionnement. 

Les risques liés à l’interruption des activités et à la perturbation de la chaîne d’approvisionnement sont de plus en plus sur le radar des fabricants mondiaux. En effet, 16 % des fabricants classent l’interruption des activités comme leur principal risque commercial à l’heure actuelle, et ce pourcentage devrait passer à 21 % en 2025. Les préoccupations relatives à la chaîne d’approvisionnement demeurent généralement constantes. En effet, 19 % des répondants indiquent qu’il s’agit de leur principal risque, et 18 % estiment que ce risque demeurera en tête de leurs préoccupations en 2025. 

Les erreurs de fabrication peuvent revêtir différentes formes, qu’il s’agisse d’erreurs de conception, de production ou de distribution. La perte de revenus associée à ces erreurs, ainsi que les coûts de remplacement ou de mise à jour des biens, peut représenter un fardeau financier important pour les entreprises. En raison de la multiplication des délocalisations régionales et de la complexité grandissante des chaînes d’approvisionnement, il peut être difficile pour les entreprises de déterminer exactement où se trouve l’erreur dans la chaîne et d’obtenir une indemnisation.

« Même si l’assurance peut les aider à composer avec les répercussions des rappels de produits, les entreprises peuvent également souscrire une protection contre les défauts de produits et la perte de revenus qui en découle. Les erreurs de fabrication peuvent non seulement freiner les activités d’une entreprise, mais également nuire à sa réputation. C’est particulièrement le cas des multinationales, qui peuvent souvent se retrouver au cœur d’une campagne médiatique négative. »  

Alex Marti
chef du groupe de discussion, Rappel de produits, États-Unis, Beazley